كيف تختار أفضل شركات erp في السعودية لتحقيق تقدم إداري

هل تبحث عن أفضل شركات erp في السعودية؟ نظام erp من أفضل برامج التخطيط التي تساعد الشركات والمؤسسات في إدارة كافة أنشطتها من خلال برنامج واحد، بدلاً من العديد من البرامج، هذا يعني كفاءة أكبر في إدارة الأعمال، ومع كثرة الخيارات إليك أشهر شركات erp في السعودية، ودليلك يساعدك على اختيار الشركة الأفضل التي تلبي ما تبحث عنه.

لماذا تختار برامج ERP في السعودية؟

إذا كنت واحد من أصحاب الأعمال والشركات في السعودية، فهناك عدة إجابات تخبرك لماذا تختار برامج ERP في السعودية، وأهميتها في تنمية أعمالك، وإدارتها بكفاءة.

• إدارة شاملة لجميع الأقسام من برنامج واحد:

أبرز ما يميز برامج ERP  في السعودية، هو الإدارة الموحدة لكافة الأقسام في الشركة، هذا الأمر يعني تنظيم ودقة أكبر. ما يعني تقليل الأخطاء وكفاءة تشغيلية أعلى.حيث يقوم البرنامج من خلال شركات erp في السعودية المحترفة بإدارة الأقسام التاليو:

1. المحاسبة.
2. الموارد البشرية.
3. المبيعات.
4. المشتريات.
5. إدارة المخزون.

• كفاءة أعلى تكاليف أقل:

من خلال برنامج ERP ستكون قادر على أتمتة جميع العمليات لكافة الأقسام الإدارية المختلفة في عملك. ما يعني كفاءة أعلى في الإدارة والتشغيل، وتكاليف أقل للاعتماد على برنامج واحد يقوم بكل تلك المهام.

• دعم اللغة العربية:

أبرز ما يميز برامج ERP في السعودية هو دعم اللغة العربية، من خلال واجهات معتمدة عربية يسهل اعتمادها والعمل عليها من قبل الموظفين.

• أمن البيانات:

تساعد برامج ERP في الحفاظ على جميع البيانات الخاصة بعملك في أنظمة أمان متعددة. ذات مستويات مختلفة.

ما يعني تقليل فرص الاحتيال، أو الأنشطة غير المشروعة الأخرى.

• تعزيز التعاون بين مختلف الأقسام:

أبرز ما يميز برامج ERP هو تعزيز التعاون بين مختلف الأقسام، لتوفر كافة المعلومات بشكل مركزي في مكان واحد.

هذه البيانات يتم تحديثها طوال الوقت. ما يساهم في دقة المعلومات وتقليل الأخطاء البشرية نتيجة تضارب المعلومات.

• خدمات التحليل:

توفر برامج ERP في السعودية ببراعة نتيجة:

1.  سهولة وسرعة الوصول للمعلومات والبيانات بدقة.
2. إنشاء تقارير مخصصة تساعد على الوصول لأفضل القرارات.
3. دمج الذكاء الاصطناعي في بعض البرامج، والمزودة بتحليلات تنبؤية.
4. توفير اقتراحات فعالة. تمكنك من اتخاذ قرارات مدروسة مبنية على تحليلات عميقة.

اقرأ أيضا أفضل انظمة erp في السعودية من باي سمارت

ما هي أهم  الخدمات التي تقدمها شركات ERP في السعودية؟

كثيرة هي الخدمات التي تقدمها شركات ERP في السعودية، التي تساعدك على تبسيط الأعمال وإدارتها بسهولة وسلاسة أكثر. ومن هذه الخدمات:

• إدارة مالية بكفاءة:

تقوم برامج ERP بتخطيط وتنظيم الأمور المالية بسلاسة، من خلال تتابع جميع المعاملات المالية، مثل المبالغ المستحقة للموردين، والمبالغ المستحقة من العملاء. كذلك إدارة المعاملات البنكية وإعداد التقارير المالية بدقة.

• إدارة سلاسل التوريد:

تقوم برامج ERP في السعودية بتسهيل التحكم في إدارة سلاسل التوريد، بداية من الموردين وخطوط الإنتاج، وصولاً إلى العملاء.

تساعد تلك البرامج على جدولة الإنتاج والموارد بكفاءة عالية.

• إدارة الموارد البشرية:

تسهل عليك برامج ERP إدارة الموارد البشرية والموظفين بسهولة، من خلال سجلات منظمة ومبسطة حول: 

1. تنظيم السجلات.
2. الرواتب.
3. الإجازات.
4. تقارير الأداء.
5. التخطيط للموارد البشرية بكفاءة.

• إدارة العملاء:

من الخدمات التي تقدمها شركات ERP في السعودية هو تحسين خدمة العملاء، من خلال متابعة التفاعل معهم، ورفع مستوى الخدمة، ما يزيد من المبيعات، ويزيد من نسبة العملاء المحتملين.

• إدارة المخزون:

تقوم برامج ERP بمساعدتك على أفضل إدارة للمخزون، حيث تقوم بعرض مستوى المخزون المتاح بشكل لحظي، ما يجعلك توفر الكميات المناسبة.

اقرأ أيضا نظام إدارة محطات الوقود المتكاملة من خلال برنامج أودو

دور نظم تخطيط موارد المؤسسات ERP في تعزيز الفعالية العملية

دور نظم تخطيط موارد المؤسسات ERP  في تعزيز الفعالية العملية كبير، خاصة من خلال الخدمات المميزة التي تقدمها شركة باي سمارت.

حيث تعمل على:

•  تبسيط الإجراءات.
• تسهيل إدارة الأقسام المختلفة والتنسيق بينها.
• دعم اتخاذ أفضل القرارات.
• جعل شركتك أكثر تنافسية في السوق.

اقرأ أيضا أفضل انظمة erp في السعودية من باي سمارت

نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP من شركة باي سمارت

1. جمع البيانات في برنامج واحد، ما يغني عن الاعتماد على برامج كثيرة تسبب التشتت وتزيد من الأخطاء.
2. أتمتة العمليات الروتينية المملة، حيث يقوم النظام بأتمتة الكثير من المهام مثل الفوترة وتتبع الطلبات والرواتب وغيرها، ما يختصر الوقت والجهد والتكلفة، ويقلل الأخطاء.
3. استغلال أفضل للموارد البشرية والمالية والوقت والمجهود، من خلال التخطيط الدقيق.
4. الوصول إلى أفضل القرارات، بناء على الأرقام والبيانات المبنية على معلومات وبيانات دقيقة.
5. الشفافية من خلال تقارير مالية وضريبية دقيقة، تتوافق مع القوانين المحلية في السعودية.
6. تعزيز تجربة العملاء من خلال تكامل عملية البيع من إدارة الطلبات والمخزون وخدمة العملاء وسرعة توصيل الطلبات وتحسين التواصل مع العميل.

اقرأ أيضا أهمية نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في زيادة كفاءة العمل

معايير تحديد أفضل شركات ERP في السعودية

تتوفر في السعودية الكثير من الشركات التي تقدم خدمات وبرامج ERP، لذا تحتاج قبل الاختيار وحتى تصل لأفضل قرار لمعرفة معايير تحديد أفضل شركات ERP في السعودية:

• التوافق مع القوانين المحلية:

من أهم النقاط والمعايير التي يجب الانتباه لها عند التعامل مع شركات erp في السعودية، أن تكون متوافقة مع القوانين السعودية المحلية.

1. يجب أن تكون متوافقة مع متطلبات ضريبة القيمة المضافة.
2. أن تراعي قوانين هيئة الزكاة.
3. أن تتوافق مع قوانين الضرائب والجمارك المحلية في السعودية.
4. أن تكون الموارد البشرية ورواتب متوافقة مع تطبيق نظام السعودية Nitaqat.

• قابلية التخصيص للسوق السعودي:

يجب أن يكون برنامج erp يدعم اللغة العربية بجانب الإنجليزية، حتى يكون التخصيص مناسب للسوق السعودي.

على أن يضمن تعريب ودعم العربية لتنسيق الفواتير والتقارير، وتدعم التكامل مع البنوك والمؤسسات المالية المحلية.

• سهولة الاستخدام:

اختيار أفضل شركات erp في السعودية يعتمد على سهولة استخدام البرامج وسهولة التدريب عليه، مع توفير الدعم الكافي.

هذا يضمن تعامل سهل وسلس مع النظام، مع سهولة الصيانة ، وزيادة فرص النجاح.

• الأمن وحماية البيانات:

يجب أن توفر شركات ERP في السعودية، معايير أمن قوية تضمن حماية البيانات والمعلومات الخاصة بشركتك.

حيث توفر الشركات تشفير عالي وبنية تحكم قوية حسب الأدوار.

• خبرة سابقة وتقييمات عالية:

وهي من أهم المعايير، تحتاج للبحث عن تقييمات عملاء سابقين وحاليين لأداء الشركة التي تنوي التعامل معها، حتى تتأكد من إدارة فعّالة لبرامج ERP من خلالها.

• مقارنة التكلفة بالعائد:

تتوفر كثير من شركات ERP في السعودية، بباقات وأسعار مختلفة، تحتاج لمعرفة الميزانية المتاحة، مع مقارنة العائد من الاستثمار المتوقع، حتى تختار الأفضل.

اقرأ أيضا أفضل برنامج erp للمخازن في مصر و السعودية

أهمية استخدام برمجيات تخطيط موارد المؤسسات للشركات الصغيرة والمتوسطة

تحتاج كافة الشركات إلى إدارة فعّالة لكل أقسامها، وهنا تظهر أهمية استخدام برمجيات تخطيط موارد المؤسسات للشركات الصغيرة والمتوسطة:

• تكاليف أقل:

تقلل برمجيات التخطيط ERP من التكاليف التشغيلية، كونها تدمج عمليات الأقسام في نظام واحد.

• كفاءة:

تقوم برامج ERP  بأتمتة المهام المختلفة وتبسيطها، ما يسهل سير العمل ويرفع من الكفاءة، ويصبح تنفيذ الأعمال أدق وأكثر سرعة.

• التقارير الدقيقة:

توفر البرامج تقارير وبيانات مالية وتشغيلية دقيقة وسريعة، ما يساعد الشركات المتوسطة والصغيرة على متابعة الأداء بسهولة، وتحليل النتائج وتصحيح الأخطاء وتقوية المزايا.

• التوسع:

هذه الأنظمة ERP تتميز بقابلية التوسع والتطور مع نمو أعمالك، من خلال إضافة وحدات جديدة وأقسام مختلفة مع تطور عملك.

• توفير مزايا تنافسية:

تمنح برامج ERP للمستثمرين قدرات تنافس أعلى في السوق، بفضل تحسين كفاءة العمل وخفض التكاليف، وتحسين تجربة العملاء.

أنظمة ERP للمشاريع الكبيرة

كثيرة هي المزايا التي توفرها أنظمة ERP للمشاريع الكبيرة كالتالي:

• توحيد البيانات وتسهيل الوصول لها عبر كافة فروع الشركة ومجموعاتها.
• تخفيض التكاليف من خلال تقليل التكرار.
• زيادة الكفاءة لجمع كل البيانات وتحديثها فورًا في برنامج واحد.
• دعم نمو الأعمال العالمية، لتوفير إدارة شاملة متعددة اللغات والعملات.
• توفير أفضل إدارة لسلاسل التوريد والمشتريات.
• سرعة اتخاذ أفضل القرارات بناءً على التحليلات والبيانات الدقيقة واللحظية.
• الأمن المتقدم، وهي ميزة هامة للشركات الكبرى مع كثرة الفروع.

اقرأ أيضا أفضل برنامج erp للمخازن في مصر و السعودية

ما هي أفضل أنظمة ERP للمشاريع المتوسطة؟

قد يعتقد أصحاب المشاريع المتوسطة والصغيرة أن شركات erp في السعودية مناسبة ومخصصة أكثر للمشاريع الكبرى والشركات الضخمة.

لكن على العكس تناسب أنظمة ERP للمشاريع المتوسطة، فهي تجمع بين القوة في الأداء الخاصة بالشركات الكبرى، والمرونة وانخفاض التكاليف التي تحتاجها المشاريع المتوسطة. بسبب المزايا التي تقدمها تلك البرامج:

• تكاليف مناسبة:

أبرز تحدي يواجه المشاريع المتوسطة والصغيرة هو التكاليف، لذا تتميز برامج erp بأنها أنظمة تراعي التكاليف.

• سهولة الاستخدام:

تتوفر برامج ERP في السعودية بواجهات بسيطة تناسب الموظفين الذين لا يملكون الخبرات التقنية العالية.

• دعم النمو والتوسع:

كصاحب مشروع متوسط قد تستخدم برامج ERP بسيطة، لكن مع نمو أعمالك تتميز تلك البرامج بأنها قابلة للنمو والتوسع، بما يتوافق ويدعم نمو أعمالك.

ما هي الوحدات الرئيسة لنظام ERP ؟

تتوفر من خلال شركات erp في السعودية، ومنها باي سمارت التي تعد الأشهر، وحدات رئيسية، من أجل إدارة جميع موارد المؤسسة بفعالية وسهولة.

• الموارد البشرية:

الموارد البشرية من أهم الموارد  والأقسام في شركتك، وإدارتها بكفاءة يضمن سير العمل بفعالية وكفاءة.

يقوم برنامج ERP بالتالي:

1. إدارة معلومات الموظفين من تقييمات الأداء والمهارات والحضور والانصراف.
2. متابعة نظام الرواتب والترقيات والزيادات.
3. تتبع نفقات السفر والتعويضات والتأمينات.

• وحدة المخزون:

يستخدم برنامج ERP في تتبع المخزون الخاص ببضائعك، باتباع نظام الجرد، لمعرفة البضائع الناقصة التي تحتاج لتوفيرها، والبضائع الأكثر طلبًا ومبيعًا، البضائع التي لا يوجد إقبال عليها لشراء كمية مناسبة لحجم الطلب وغيرها.

• وحدة المبيعات:

تدار جميع عمليات ومعاملات البيع من خلال وحدة المبيعات في برنامج ERP:

1. تحليل المبيعات ومعالجة البيانات الواردة، ووضع عروض أسعار مناسبة.
2. عمل فواتير بيع.
3. تقييم الضرائب.
4. تتبع الطلبات المعلقة.

• وحدة المشتريات:

يعتني برنامج ERP من باي سمارت بكل ما يتعلق بعمليات الشراء والمواد الخام التي تحتاجها.

ويتضمن إضافة الموردين والبائعين مع ربطهم بالأصناف التي يوفرونها.

تلقي أوامر الشراء وتوفير عروض الأسعار، ضمان أفضل جودة مع توفير أفضل سعر.

• وحدة إدارة العلاقات العامة في ERP:

يعمل البرنامج على تحسين تجربة العميل طوال الوقت، وبناء ولاء العميل، من خلال البيانات المتوفرة والمخزنة في البرنامج.

تساعد ERP على تتبع طلب العميل وسجل المكالمات والاتصالات ووصول المنتج وغيرها، ما يعزز من المبيعات.

اقرأ أيضا ما هو نظام تخطيط موارد erp وما أهميته للشركات ؟

برنامج أودو وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات

يعد برنامج أودو وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات الأشهر والأكثر كفاءة، فهو من البرامج مفتوحة المصدر، التي تجمع مجموعة واسعة ومتنوعة من التطبيقات التي تساعدك على إدارة الأعمال من كافة الجوانب وتغطية كل التفاصيل، كما يتميز أودو بتوفير برامج ERP مخصصة تبعًا لاحتياج كل عميل، وحجم الشركات المختلفة سواء كانت كبرى أو متوسط أو صغير.

• مزايا برنامج أودو في السعودية:

1. برنامج مفتوح المصدر ومن خلال التعاون مع شركات erp في السعودية يمكن تخصيص البرنامج بما يتناسب مع متطلباتك بدقة وكفاءة.
2. متوافق مع قوانين ومتطلبات السوق السعودي، من ضريبة القيمة المضافة، ومتطلبات الجمارك وهيئة الزكاة والضرائب.
3. تكاليف مناسبة، حيث يتم تصميم البرنامج تبعًا لطلباتك والميزانية التي تتوفر لديك.
4. تحديثات ودعم مستمر من خلال الشركة التي ستتعاقد معها، أو من خلال مجتمع من المطورين.

اقرأ أيضا نظام erp للمستشفيات لتحسين كفاءة إدارة المستشفيات

أهمية اختيار شركة ERP ذات خبرة محلية عميقة وفهم شامل للسوق السعودي

مزايا كثيرة توفرها برامج erp من خلال الكثير من الشركات المتوفرة في السوق السعودي، التي تسعى لمساعدة رواد الأعمال على إدارة أعمالهم بكفاءة، وهنا تأتي أهمية اختيار شركة ERP ذات خبرة محلية عميقة وفهم شامل للسوق السعودي، وحتى تتمكن من ذلك ابحث عن التالي:

• الامتثال للقوانين في السعودية:

يحكم السوق السعودي الكثير من القوانين الصارمة لحماية كل من المستهلك وصاحب العمل، لذا يجب أن تكون شركات erp في السعودية على علم واطلاع بتلك القوانين، وتساعدك على تنظيم برنامج يتوافق مع تلك المتطلبات بشكل سلس، وتحديثه في حال صدور أية قوانين أو تحديثات تنظيمية جديدة.

• تصميم برنامج يتوافق مع بيئة الأعمال السعودية:

تتنوع الأعمال في السوق السعودي، لذا يجب اختيار شركات erp في السعودية مثل باي سمارت تفهم تلك القطاعات المختلفة من عقار ومقاولات وتكنولوجيا ونفط وغيرها، حتى يتم تصميم حلول وخدمات تلبي الاحتياجات الفعلية لكل صناعة.

• دعم فني متواصل وسريع:

مثل أية برامج تحتاج برامج ERP المختلفة لفريق دعم فني محلي، سريع في الاستجابة، يوفر حلول سريعة لأية مشكلة، لتقليل أوقات التوقف. كذلك يجب أن توفر شركات ERP تدريب للموظفين الخاصين بشرتك لديك للعمل على البرنامج بسهولة وسلاسة.

• تحقيق مزايا تنافسية:

يجب أن توفر شركات erp في السعودية فهم عميق للسوق، حتى يتمكنوا من مساعدتك على التميز والتنافس بقوة، من خلال تقارير دقيقة عن الأداء، وتحليل البيانات، وتوفير رؤية للفرص المتاحة.

اقرأ أيضا ماهو erp system؟ دليلك لفهم تخطيط موارد المؤسسات

اهم التحديات التي تواجهه الشركات في أنظمة ERP

توجد العديد من التحديات التي تواجه الشركات باختلاف أحجامها عند اعتماد برامج وأنظمة ERP.

هذه التحديات يجب معرفتها حتى تكون على اطلاع كامل، وتتمكن من تحقيق أقصى استفادة من تلك الأنظمة الفعّالة في إدارة المؤسسات المختلفة.

• التحدي الأول: ضعف خدمات الدعم الفني وما بعد البيع وكيفية تحسينها.

وهي من المشكلات الشائعة التي تواجه المؤسسات، نتيجة بطء خدمات الدعم الفني، وهو ما يؤثر سلبًا على النظام بالكامل، ويؤثر على الأعمال يوميًا، وللتغلب على ذلك التحدي، تظهر أهمية اختيار شركات موثوقة ولديها خبرة كافية، وفرق عمل محترفة مثل باي سمارت.

• التحدي الثاني: قصور التخصيص والتطوير في الحلول المقدمة وضرورة المرونة.

تتوفر أنظمة ERP بقوالب جاهزة، لكنها قد لا تتناسب مع احتياجات وطبيعة عملك، والحل يكمن في اختيار برامج مفتوحة المصدر يمكن تخصيصها بما يتوافق مع العمل الخاص بك مثل برنامج أودو الشهير.

• التحدي الثالث: بطء التنفيذ وتأخر الجدول الزمني وتأثيره على استثمار الشركات.

وهي مشكلة ناتجة عن اختيار شركات غير احترافية، أو البحث عن أقل سعر دون التأكد من الخدمات المقدمة ومدى تلبيتها لما تبحث عنه، كما أنها تؤثر على إدارتك للمشروع وقد تؤخر من العائد على الاستثمار المتوقع.

• التحدي الرابع: غياب الشفافية في التسعير وكيفية بناء ثقة العميل.

كصاحب عمل، قد تواجه تكاليف خفية غير متوقعة، ما يجعل هناك أزمة في التسعير، لذا يجب التأكد من شركات erp في السعودية من تقديم عروض أسعار واضحة وشاملة لكل التفاصيل والبنود الخفية.

كذلك من المهم عمل عقد يحمي حقوقك كعميل لدى تلك الشركات، بما يضمن استمرار الخدمة بكفاءة، واستقرار التكاليف.

• التحدي الخامس: تحسين تجربة المستخدم والتدريب لضمان الاستفادة القصوى من النظام.

من أبرز الخدمات التي تقدمها شركات erp في السعودية هو تدريب الموظفين لديك على استخدام البرنامج بفعالية.

فما الفائدة من برنامج بكل تلك المزايا الإدارية الهامة، دون معرفة بكافة مزاياه نتيجة عدم تدريب الموظيفن للتعامل معه بكفاءة وفعالية وتحقيق أقصى استفادة.

• التحدي السادس: ضرورة التكامل السلس مع التقنيات والحلول الرقمية الحديثة.

من التحديات التي تواجه كثير من الشركات هو عدم تكامل البرنامج مع أدوات وتقنيات رقمية أخرى.

مثل إدارة علاقات العملاء ومنصات التجارة الإلكترونية، وهو ما يقلل من فوائد البرنامج وتحقيق استفادة حقيقة منه.

لذا احرص من خلال شركات erp على اختيار نظام يقدم تكامل مع حلول رقمية مختلفة.

كيفية تقييم واختيار أفضل شركة ERP لتلبية احتياجات مؤسستك في السعودية

بعد التعرف على التحديات التي قد تواجهها كصاحب عمل، تحتاج لمعرفة كيفية تقييم واختيار أفضل شركة ERP لتلبية احتياجات مؤسستك في السعودية:

• تحديد ما تحتاجه مؤسستك:

استخدام برامج erp دون معرفة ما تحتاجه مؤسستك بشكل فعلي، سيجعلك غير قادر على الاستفادة منه.

لذا تحتاج لتحديد ما الذي تريد تحقيقه من خلال البرنامج، مثل:

1. تحسين المبيعات.
2. إدارة أفضل للحسابات.
3. إدارة أفضل لسلاسل التوريد.
4. دعم التجارة الإلكترونية.
5. إدارة الموارد البشرية.

كل هذه وحدات وأقسام قد أشرنا إليها من قبل، متوفرة في البرنامج، لذا تحتاج لتحديد ماذا تريده مؤسستك، من أجل تصميم برنامج يلبي ما تبحث عنه وتجد عائد في النهاية.

• تقييم الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع:

تتعرض برامج إدارة المؤسسات التقنية ومنها erp للأعطال أحيانًا، لذا تحتاج لدعم فني سريع التواصل، يوفر استجابة عالية لحل الأعطال بسرعة وكفاءة، كونها عنصر أساسي لضمان نجاح البرنامج.

• تحديد الميزانية:

من المهم تحديد الميزانية المتاحة، مع العروض والاشتراكات التي توفرها الشركات مثل باي سمارت. حيث تتوفر باقات شهرية أو سنوية.

احرص على اختيار باقة تناسب ميزانيتك، وفي نفس الوقت أن تكون سياسة التسعير الخاصة بالشركة التي تنوي التعاقد معها واضحة وثابتة.

• سهولة استخدام البرنامج:

1. يجب أن يكون النظام سهل الاستخدام، ويتكامل مع بقية الأنظمة الأخرى.
2. يمكنك طلب نسخة تجريبية للتأكد من واجهة المستخدم وسهولة عملها.
3. التأكد من أن الشركة توفر برامج تدريبية للموظفين.
4. ضمان انتقال سلس للتقنية الجديدة من قبل الموظفين.

• مقارنة بين أكثر من شركة:

قارن بين أكثر من شركة من ناحية التسعير والمرونة في التعامل والدعم الفني وسمعة الشركة وسرعة التنفيذ والتوافق مع القوانين المحلية.

كل تلك معايير تساعدك على الوصول إلى أفضل شركة في النهاية.

الخاتمة

الاعتماد على شركات erp في السعودية، من الخطوات الهامة التي تساعدك على تحسين إدارة شركتك وتنميتها بفعالية، ومن أشهر تلك الشركات باي سمارت لما تملكه من خبرة واسعة في المجال.

أسئلة شائعة: